LuDoMaTiQuE
Services / Automatisations / Boîte mail

Tri et pré-rédaction d'emails

Votre boîte se classe, se résume et se répond presque toute seule.

Le problème

Une boîte mail moyenne reçoit entre 100 et 300 messages par jour. La plupart ne demandent pas de vraie réflexion : une confirmation, un accusé de réception, une information à classer.

Tout arrive au même endroit, au même poids visuel. Le cerveau tente de trier. Le stress s'installe. Les vraies urgences passent sous le radar.

Un agent IA branché sur votre boîte fait ce travail en amont. Il classe, résume les fils longs, identifie l'expéditeur dans votre CRM, et propose pour les cas courants une réponse prête à relire et à signer.

Comment ça marche
Étape 01

Connexion

OAuth Gmail, IMAP ou Microsoft Graph. Aucune donnée ne sort du périmètre défini.

Étape 02

Classification

Urgent / Client / Fournisseur / Interne / Newsletter / Bruit — règles calibrées à votre métier.

Étape 03

Résumé

Pour les fils longs, un TL;DR de 2 lignes placé en tête du message.

Étape 04

Pré-rédaction

Pour les cas récurrents, un brouillon contextualisé prêt à relire et à signer.

Trois déclinaisons

Le même service, trois profils, trois stacks

Cabinet d'avocats · 15 pers.

Notifications de juridictions, demandes clients, échanges confrères arrivent pêle-mêle. Toujours en urgence.

Microsoft GraphPythonClaude 4.7Azure AD
Résultat

Dossiers critiques flaggés en moins d'une minute. Accusés clients pré-rédigés, validés en 5 secondes.

Dirigeant PME · 40 pers.

250 emails par jour, pas le temps de tout lire. Veut savoir ce qui mérite vraiment sa signature.

n8nGmail APIOpenAISlack
Résultat

Un digest Slack à 9 h, 12 h et 18 h. Brouillons prêts pour les 20 emails prioritaires.

Service client e-commerce

Flux constant de SAV, plaintes, retours, questions produit. Les agents se noient dans la répétition.

Mistral localPython FastAPIFrontHubSpot
Résultat

80 % des emails classés et réponse type proposée. Les agents se concentrent sur les 20 % délicats.

Ce que ça change
  • 1 à 2 heures par jour regagnées pour chaque cadre qui traite sa boîte lui-même.
  • Les réponses type sont contextualisées, pas génériques : le destinataire ne voit pas la différence.
  • Fonctionne sur Gmail, Outlook / Exchange, IMAP classique.
  • Hébergement local possible (Mistral, Ollama) si la confidentialité est critique.