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Servizi / Chatbot / Pre-vendita

Chatbot prodotti & servizi

Un consulente collegato al vostro catalogo, disponibile la notte, la domenica, in agosto.

Il problema

Un visitatore arriva sul vostro sito con una domanda. Cerca una FAQ. Legge. Dubita. Se ne va.

Il vostro catalogo è ricco, la documentazione pulita, ma nulla è fatto per orientarsi in venti secondi. E nessuno risponde in chat dal vivo alle 22.

Un chatbot prodotto collegato al vostro catalogo e alle vostre schede tecniche risponde alle domande di pre-vendita 24/7, in più lingue, senza mai inventare.

Come funziona
Tappa 01

Ingestione

Schede prodotto, documentazione, condizioni, tariffe, FAQ — tutto assorbito.

Tappa 02

Vettorizzazione

I vostri contenuti indicizzati in un database dedicato; il modello vi si riferisce prima di parlare.

Tappa 03

Tono e garde-fous

Tono di marca, risposte vietate, escalation verso umano sulle domande sensibili.

Tappa 04

Integrazione

Widget o pagina dedicata, responsive, analytics sulle domande poste.

Tre varianti

Lo stesso servizio, tre profili, tre stack

Marchio DTC cosmetico

400 referenze, ingredienti da spiegare, consigli di taglia e tonalità da dare.

VoiceflowOpenAI AssistantsShopifyKlaviyo
Risultato

Conversione +18% sui visitatori che interagiscono con il bot. Tempo medio sul sito raddoppiato.

Distributore B2B industriale

12.000 referenze tecniche. Buyer che vogliono una scheda prima di chiedere un preventivo.

DifyClaude 4.7pgvectorSalesforce
Risultato

Preventivi pre-qualificati: il bot riempie già il 70% dell'ordine prima dell'umano.

Mutua / assicuratore

Tabelle di garanzie complesse, richieste di attestato, domande sul terzo pagatore.

RasaMistral localpgvectorAPI assicuratore
Risultato

60% delle richieste risolte senza agente. Nessuna decisione contrattuale presa dal bot.

Ciò che cambia
  • Disponibile 24/7, 365 giorni l'anno.
  • Risponde a partire dai vostri contenuti reali: nessuna allucinazione sui vostri prodotti.
  • Multilingue nativo.
  • Le domande poste rivelano ciò che manca nel vostro catalogo pubblico.