En una empresa de 50+ empleados, RRHH recibe cada día una lluvia de consultas básicas: ¿cuántos días de vacaciones me quedan? ¿qué cubre la mutua? ¿cómo funciona el onboarding?
Estas micro-interrupciones cuestan caras: tiempo restado al reclutamiento, las entrevistas, la gestión de situaciones sensibles que sí merecen un humano.
Un chatbot RRHH interno responde 24/7 las preguntas recurrentes, en el idioma del colaborador, con fuentes oficiales: convenio, reglamento interno, acuerdos de empresa.
Base documental
Convenio colectivo, reglamento interno, acuerdos, procedimientos, FAQ.
Integración SIRH
Payfit, Silae, Lucca: respuestas personalizadas (saldo vacaciones real, planning, nómina).
Confidencialidad
Los datos RRHH quedan dentro del perímetro de la empresa. Alojamiento local posible.
Señales débiles
Preguntas recurrentes sobre burnout, movilidad — que merecen atención RRHH.
El mismo servicio, tres perfiles, tres stacks
Hospital privado · 600 empleados
Planificación enfermera compleja, primas nocturnas, equivalencias, vacaciones. Varios idiomas entre el personal.
70% de las consultas planning / nómina resueltas sin llamar a RRHH. Onboarding fluido del personal extranjero.
Cooperativa agrícola · 80 empleados
Vendimia estacional, onboarding rápido de 200 temporeros en 3 días.
Temporeros onboardados sin túnel de papeleo. Consignas de seguridad accesibles en su idioma.
Oficina de ingeniería · 40 ingenieros
Convenio sectorial, preparación de evaluaciones anuales, consultas de movilidad interna.
Guía interactiva del convenio y preparación de evaluaciones. Cero tickets RRHH abiertos sobre estos temas.
- → 1 a 3 horas al día recuperadas en RRHH en una empresa de 100+ empleados.
- → Los colaboradores encuentran su respuesta a las 21 h, no solo de lunes a viernes.
- → Alojamiento local posible si la confidencialidad es crítica.
- → Las preguntas planteadas revelan lo que falta en su comunicación interna.
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El catálogo completo: 14 familias, 3 ángulos técnicos. Para hacerse una idea de lo que la IA puede absorber en su empresa.
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