Einen Termin zu buchen heißt aus Kundensicht oft drei E-Mails oder ein frustrierender Anruf: Was haben Sie am Donnerstag? Oh nein, ich kann nicht… Und Freitag Nachmittag?
Auf Profi-Seite verschwendete Zeit für Kalenderabgleich und kurzfristige Absagen.
Ein Buchungs-Chatbot qualifiziert die Anfrage, schlägt die passenden Slots vor, sendet Bestätigung und Erinnerungen und verwaltet Absagen — Ende-zu-Ende, in wenigen Minuten.
Qualifizierung
Termintyp, Dringlichkeit, benötigte Dauer, vorzubereitende Unterlagen.
Slots
An Ihren echten Kalender angebunden, mit Geschäftsregeln (nicht nach 17 Uhr, nicht mittwochs…).
Bestätigung
E-Mail + SMS, .ics-Datei, Videolink generiert wenn relevant.
Erinnerungen
T-1 und H-2. Automatisches Handling von Verschiebungswünschen.
Derselbe Service, drei Profile, drei Stacks
Medizinische / paramedizinische Praxis
Mehrere Behandelnde, Konsultationsarten (Erstbesuch, Folge, Notfall).
No-Show-Rate durch 3 geteilt. Empfang konzentriert sich auf Willkommen und Schlichtungsfälle.
Selbstständiger Berater
Discovery Calls + bezahlte Sessions. Zahlung vor Slot-Blockade einzuziehen.
Null verlorene Zeit für Kalenderverwaltung. Zahlungen bei Buchung für bezahlte Sessions eingezogen.
Immobilienagentur
Besichtigungen mit Eigentümer, Mietinteressenten, Gutachter abzustimmen.
Besichtigungen in 5 Min organisiert, ohne 4 Personen zurückzurufen. Alle Beteiligten per SMS informiert.
- → 30 bis 60 Min pro Tag gewonnen am Empfang, je nach Volumen.
- → Reibungsloses Kundenerlebnis mit automatischen Erinnerungen.
- → No-Show-Rate dank SMS-Erinnerungen um 15 bis 30 % gesenkt.
- → An Ihren bestehenden Kalender angebunden: keine neue Software zu lernen.
Reden wir darüber.
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Der vollständige Katalog: 14 Familien, 3 technische Blickwinkel. Um zu sehen, was KI in Ihrem Unternehmen abnehmen kann.
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